uPodateľňa
Posielajte nám dokumenty k poistným zmluvám bezpečne prostredníctvom uPodateľne.
Vyplňte údaje o vašej zásielke, nahrajte dokument a zabezpečenou cestou odošlite do YOUPLUS.
Vyplňte údaje o vašej zásielke, nahrajte dokument a zabezpečenou cestou odošlite do YOUPLUS.
Najčastejšie nám posielate:
Máte dve možnosti:
1. On-line – najjednoduchší a najrýchlejší spôsob. O priebehu šetrenia budete pravidelne on-line informovaný. Jednoznačne odporúčame tento variant! Oznámiť on-line.
2. uPodateľňa - manuálne vyplníte papierový formulár. Dokument podpíšete a odošlete do YOUPLUS. Prostredníctvom papierového formulára čas na spracovanie v YOUPLUS bude trvať dlhšie.
Postup pri oznámení škodovej udalosti uPodateľňou:
1. On-line – najjednoduchší a najrýchlejší spôsob. O priebehu šetrenia budete pravidelne on-line informovaný. Jednoznačne odporúčame tento variant! Oznámiť on-line.
2. uPodateľňa - manuálne vyplníte papierový formulár. Dokument podpíšete a odošlete do YOUPLUS. Prostredníctvom papierového formulára čas na spracovanie v YOUPLUS bude trvať dlhšie.
Postup pri oznámení škodovej udalosti uPodateľňou:
- Vyplňte pdf Oznámenie škodovej udalosti.
- Formulár podpíšte.
- Formulár spoločne s požadovanými prílohami nahrajte do uPodateľne. POZOR – samotné dokumenty (napr. lekárske správy) bez vyplneného formulára Oznámenie nie je možné spracovať!
- Zaujímajú Vás ďalšie informácie o škodových udalostiach? Opýtajte sa YOULIE.
Už ste nám oznámili škodovú udalosť a potrebujete k nej doplniť dodatočné informácie alebo dokumenty? Ste na správnom mieste.
Odporúčania: :
Odporúčania: :
- Viacstranový dokument nahrávajte ako 1 súbor.
- Nahrávajte iba čitateľné dokumenty.
- Budete potrebovať číslo škodovej udalosti. Nájdete ho v liste, ktorý sme vám (klientovi) poslali po oznámení škodovej udalosti.
- Nemáte ešte všetky potrebné dokumenty? Nevadí. Posielajte nám ich bez obáv postupne prostredníctvom uPodateľne.
Zmeny osobných a kontaktných údajov v zmluve:
Oznámenie zmeny napíšte voľnou formou - uveďte číslo poistnej zmluvy, meno a priezvisko poistníka a špecifikujte, akú zmenu žiadate. Súčasne nahrajte dokument, ktorý potvrdzuje zmenu údajov. Dokument nám odošlite prostredníctvom uPodateľne. Môžete sa tiež spojiť s Vaším finančným poradcom, ktorý zmenu zrealizuje online prostredníctvom uPortal.
Odporúčania:
Zmeny rozsahu poistného krytia:
Skontaktujte sa s vašim finančným poradcom, ktorý vám pomôže s úpravou poistenia.
Oznámenie zmeny napíšte voľnou formou - uveďte číslo poistnej zmluvy, meno a priezvisko poistníka a špecifikujte, akú zmenu žiadate. Súčasne nahrajte dokument, ktorý potvrdzuje zmenu údajov. Dokument nám odošlite prostredníctvom uPodateľne. Môžete sa tiež spojiť s Vaším finančným poradcom, ktorý zmenu zrealizuje online prostredníctvom uPortal.
Odporúčania:
- Zmenu oprávnených osôb je potrebné poslať do YOUPLUS v origináli listovou formou (poštou).
- Zmenu e-mailovej adresy nám oznámte buď z pôvodnej adresy alebo požiadajte finančného poradcu, prípadne poštou.
Zmeny rozsahu poistného krytia:
Skontaktujte sa s vašim finančným poradcom, ktorý vám pomôže s úpravou poistenia.
Mrzí nás, že ste sa rozhodli ukončiť poistnú zmluvu s YOUPLUS. Pokiaľ vaše rozhodnutie už nemôžeme zvrátiť, vyplňte, prosím, formulár a odošlite nám ho prostredníctvom uPodateľne.
Odporúčania:
Odporúčania:
- Formulár na ukončenie zmluvy musí byť podpísaný klientom (poistníkom).
- Nahrávajte iba čitateľné dokumenty.
Ako uPodateľňa funguje?
- Vyplníte kontaktné údaje odosielateľa.
- Vyplníte údaje o dokumente a nahráte dokumenty.
- Odošlite zásielku.
- Vaša zásielka je k nám zabezpečenou cestou odoslaná na spracovanie.
- Na e-mail odosielateľa pošleme potvrdenie o prijatí zásielky.